Spedizioni

STATI UNITI

• Spedizione standard 6-12 giorni lavorativi
• Spese di spedizione $14.90 USD
• Spedizione gratuita per ordini oltre $250 USD


REGNO UNITO

• Spedizione standard 6-12 giorni lavorativi
• Costo di spedizione £9 GBP
• Spedizione gratuita per ordini oltre £225 GBP


UNIONE EUROPEA

• Spedizione standard 5-13 giorni lavorativi
• Spese di spedizione €11.90 EUR
• Spedizione gratuita oltre €250 EUR


CANADA

• Spedizione standard 6-15 giorni lavorativi
• Costo di spedizione CA$25 CAD
• Spedizione gratuita per ordini oltre CA$350 CAD


AUSTRALIA / NUOVA ZELANDA

• Spedizione standard 5-8 giorni lavorativi
• Spese di spedizione A$25 AUD
• Spedizione gratuita per ordini oltre A$400 AUD


SVIZZERA

• Spedizione standard da 6 a 12 giorni lavorativi
• Spese di spedizione CHF 14 
• Spedizione gratuita oltre CHF 250


RESTO DEL MONDO

Inclusi: HK, AE, JP, NZ, KR, SA, BR, CN e altri paesi.

• Spedizione standard 5-13 giorni lavorativi
• Spese di spedizione $25 USD
• Spedizione gratuita per ordini oltre $300 USD

 



 

Gestione ordini

Gli ordini vengono processati in 1-3 giorni lavorativi, inclusi controlli di qualità e imballaggi accurati per garantire che i tuoi articoli arrivino in condizioni eccellenti.

Non gestiamo o spediamo ordini nei fine settimana o nei giorni festivi. Durante periodi di afflusso, come le festività, la gestione potrebbe richiedere più tempo.

Durante le stagioni di picco e le festività, la gestione può richiedere fino a 5 giorni lavorativi.

 


 

Modifiche indirizzo e annullamenti ordini

Non è possibile modificare l'indirizzo una volta che l'ordine è stato spedito. Controlla attentamente i dettagli di spedizione prima di completare il tuo acquisto.

Puoi modificare o annullare il tuo ordine in qualsiasi momento prima che sia spedito. Una volta che l'ordine è stato spedito, non può essere modificato o annullato. Per evitare disagi, controlla di nuovo tutti i dettagli, compreso il tuo indirizzo di spedizione, prima di effettuare l'ordine.

 


 

Note importanti sulle consegne

Assicurati che il tuo indirizzo di spedizione sia completo e corretto, inclusi i numeri di appartamento e i dati di contatto.

Le tempistiche di consegna sono stime. I ritardi causati da corrieri, dogane, condizioni meteorologiche o altri fattori esterni non dipendono da noi. Non verranno rilasciati rimborsi per le consegne in ritardo.

Tutte le spese di spedizione pagate al checkout non sono rimborsabili una volta che l'ordine è stato spedito.

Se un pacco viene restituito a causa di un indirizzo errato o incompleto, rifiuto o mancato ritiro, la spesa di spedizione originale non verrà rimborsata. Potrebbero essere applicate spese di spedizione aggiuntive se l'ordine viene rispedito.

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Pacchi smarriti

Nel raro caso in cui un pacco vada perso, ti assisteremo in coordinazione con il corriere per localizzarlo. Sebbene non siamo responsabili per i pacchi smarriti, faremo del nostro meglio per supportarti in risoluzione del problema.

Per ridurre al minimo il rischio di smarrimento, ti consigliamo di indicare un luogo di consegna sicuro quando effettui il tuo ordine.

 


 

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