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ESTADOS UNIDOS
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REINO UNIDO
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UNIÓN EUROPEA
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CANADÁ
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AUSTRALIA / NUEVA ZELANDA
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SUIZA
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RESTO DEL MUNDO
Incluye: HK, AE, JP, NZ, KR, SA, BR, CN y otros países.
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Procesamiento de pedidos
Los pedidos se procesan en 1-3 días hábiles, incluyendo controles de calidad y empaque cuidadoso para garantizar que tus artículos lleguen in excelente condición.
No procesamos ni enviamos pedidos los fines de semana ni los días festivos. Durante períodos de alta demanda, como las vacaciones, el procesamiento puede tardar más.
Durante las temporadas altas y las vacaciones, el procesamiento puede tardar hasta 5 días hábiles.
Cambios de dirección y cancelaciones
No se pueden realizar cambios de dirección una vez que el pedido haya sido enviado. Revisa cuidadosamente los detalles de envío antes de completar tu compra.
Puedes modificar o cancelar tu pedido en cualquier momento antes de que sea enviado. Una vez que el pedido haya sido enviado, no se puede modificar ni cancelar. Para evitar inconvenientes, revisa nuevamente todos los detalles, incluida tu dirección de envío, antes de realizar el pedido.
Notas importantes de entrega
Asegúrate de que tu dirección de envío sea completa y exacta, incluidos los números de apartamento y los datos de contacto.
Los plazos de entrega son estimaciones. Los retrasos causados por transportistas, aduanas, clima u otros factores externos están fuera de nuestro control. No se emitirán reembolsos por entregas tardías.
Las tarifas de envío pagadas en la finalización de la compra no son reembolsables una vez que el pedido se haya enviado.
Si un paquete es devuelto por una dirección incorrecta o incompleta, negativa de recepción o falta de recogida, la tarifa de envío original no se reembolsará. Se pueden aplicar tarifas de envío adicionales si se vuelve a enviar el pedido.
Los clientes son responsables de los costos de envío de devolución, incluidos los aranceles o impuestos aplicables.
Paquetes extraviados
In la rara ocasión de un paquete perdido, te ayudaremos in coordinarte con el mensajero para localizarlo. Aunque no somos responsables de los paquetes perdidos, haremos todo lo posible por apoyarte in resolver el problema.
Para minimizar el riesgo de pérdida, recomendamos proporcionar una ubicación de entrega segura al realizar tu pedido.
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