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Sie können Ihre Bestellung jederzeit ändern oder stornieren bevor sie versandt wird. Sobald die Bestellung versandt wurde, kann sie nicht mehr geändert oder storniert werden. Um Unannehmlichkeiten zu vermeiden, überprüfen Sie bitte alle Details, einschließlich Ihrer Versandadresse, bevor Sie die Bestellung aufgeben.
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Bitte stellen Sie sicher, dass Ihre Versandadresse vollständig und korrekt ist, inklusive Wohnungsnummern und Kontaktdaten.
Lieferfristen sind Schätzungen. Verzögerungen durch Speditionen, Zoll, Wetter oder andere externe Faktoren liegen außerhalb unserer Kontrolle. Erstattungen werden bei verspäteten Lieferungen nicht gewährt.
Alle bei der Kasse bezahlten Versandkosten sind erstattungsunfähig, sobald die Bestellung versandt wurde.
Wenn ein Paket aufgrund einer falschen oder unvollständigen Adresse, einer Ablehnung oder Nichtabholung zurückgesandt wird, wird die ursprüngliche Versandkostenerstattung nicht gewährt. Bei einer Neuversendung der Bestellung können zusätzliche Versandkosten anfallen.
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In dem seltenen Fall eines verlorenen Pakets unterstützen wir Sie in der Koordination mit dem Kurierdienst, um das Paket zu lokalisieren. Obwohl wir keine Haftung für verlorene Pakete übernehmen, tun wir unser Möglichstes, um Sie in der Lösung des Problems zu unterstützen.
Um das Verlustrisiko zu minimieren, empfehlen wir die Angabe eines sicheren Lieferstandorts bei der Bestellung.
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