配送

• 標準配送 6～12営業日
・送料は$14.90 USD
・$250 USD以上のお買い上げで送料無料

• 標準配送：6～12営業日
• 送料は£9 GBP
• £225 GBP以上のご注文で送料無料

• 通常配送：営業日5～13日
• 送料：€11.90 EUR
• €250 EUR以上のご注文で送料無料

• 通常配送：6～15営業日
• 送料はCA$25 CAD
• CA$350 CAD以上のご注文は送料無料

・標準配送 5～8営業日
• 送料はA$25 AUD
• A$400 AUD以上のご注文で送料無料

• 通常配送 6～12営業日
• 送料 CHF 14
• CHF 250以上で送料無料

対象国には、HK、AE、JP、NZ、KR、SA、BR、CN、その他の国々が含まれます。

• 通常配送 5-13営業日
・送料は$25 USD
・$300 USD以上のお買い上げで送料無料

注文処理

ご注文は1～3営業日以内に処理されます。品質チェックと丁寧な梱包を実施し、お客様の商品が最高の状態 in 到着することを保証いたします。

土日・祝日には注文の処理および発送を行っておりません。休暇シーズンなどの繁忙期には、処理に通常よりお時間をいただく場合がございます。

繁忙期や休暇シーズン中は、お手続きの処理に最大5営業日いただく場合がございます。

住所変更・キャンセル

商品発送後の住所変更は承っておりません。ご購入手続きを完了する前に、配送先情報を必ずよくご確認ください。

ご注文はいつでも変更またはキャンセルしていただけます発送前までに限ります。発送手続きが完了したご注文は変更・キャンセルを承ることができません。ご不便をおかけしないよう、ご注文の手続き前に配送先住所を含む全ての情報を再度ご確認ください。

重要な配送上の注意事項

配送先住所が部屋番号や連絡先を含め、完全かつ正確なものになっていることを必ずご確認ください。

配達期間はあくまで目安です。配送業者、税関、天候、その他の外部要因によって生じた遅延につきましては、当社では責任を負いかねます。配達遅延を理由とした返金には対応しておりません。

会計時にお支払いいただいた送料は、ご注文が発送された後は一切返金いたしかねます。

住所の誤りや記載漏れ、受取拒否、または期限内にお受け取りいただけなかったことが原因で荷物が返送された場合、当初の送料は返金されません。ご注文を再送する際には、別途追加の送料が発生する場合がございます。

返送にかかる送料は、発生するすべての関税および税金を含め、全額お客様のご負担となります。

紛失荷物

in 稀に荷物が紛失するケースが発生した場合、配送業者との連携調整 in お客様をサポートし、荷物の所在を確認いたします。当社は紛失した荷物に関する責任を負いかねますが、問題解決 in お客様を支援するために最善を尽くします。

紛失のリスクを最小限に抑えるため、ご注文時にはセキュリティの確保された配送先をご指定いただくことを推奨いたします。

お問い合わせ

配送に関するご質問やサポートが必要な際は、宛てに弊社カスタマーサービスチームへメールでお問い合わせくださいsupport@sthdept.com. お客様のお困りごとに対応するため、1営業日以内に折り返しご連絡いたします。

をお選びいただきありがとうございます Sth部. 私たちはお客様の満足を何よりも大切にし、ショッピング体験全体を通して最高水準のサービスを提供することに尽力しております。

カートの中身が空です